Anzeige erstatten: Der erste Schritt sollte immer sein, bei der Polizei Anzeige gegen Unbekannt zu erstatten. Dies ist wichtig für die spätere Schadensbegrenzung.
Konten sichern: Sperren Sie alle Konten, die möglicherweise betroffen sind. Dazu gehören Bankkonten, Kreditkarten und auch Online-Konten wie E-Mail oder soziale Netzwerke.
Kreditinstitute informieren: Benachrichtigen Sie Ihre Bank und andere Finanzinstitutionen über den Identitätsdiebstahl, damit diese geeignete Maßnahmen treffen können.
Dokumentation: Halten Sie alle Aktionen, Gespräche und Korrespondenzen schriftlich fest. Das kann für die spätere Beweisführung wichtig sein.
Kredit-Auskunft prüfen: Überprüfen Sie Ihre Kreditauskunft auf Unregelmäßigkeiten. In Deutschland können Sie einmal jährlich eine kostenlose Selbstauskunft bei der SCHUFA oder anderen Auskunfteien einholen.
Wichtige Änderungen vornehmen: Ändern Sie Passwörter und Sicherheitsfragen für alle wichtigen Online-Dienste.
Betrugsfälle melden: Wenn jemand in Ihrem Namen Verträge abgeschlossen oder Käufe getätigt hat, wenden Sie sich umgehend an die betreffenden Unternehmen.
Rechtliche Schritte prüfen: Überlegen Sie, ob weitere rechtliche Schritte notwendig sind. Hier kann eine Rechtsberatung sinnvoll sein.
Betrugsprävention einrichten: Einige Banken und Kreditkartenanbieter bieten spezielle Überwachungsdienste an. Diese können Sie warnen, wenn verdächtige Aktivitäten stattfinden.
Öffentlichkeit informieren: In manchen Fällen kann es hilfreich sein, den Fall öffentlich zu machen, um andere zu warnen oder weitere Informationen zu erhalten.
Vorbeugende Maßnahmen
Starke Passwörter: Verwenden Sie für alle Ihre Online-Konten starke, einzigartige Passwörter.
Zwei-Faktor-Authentifizierung: Aktivieren Sie wo immer möglich die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Vorsicht bei E-Mails und Anhängen: Seien Sie misstrauisch gegenüber E-Mails von unbekannten Absendern oder Anhängen, die Sie nicht erwartet haben.
Persönliche Informationen schützen: Geben Sie persönliche Informationen nur dann heraus, wenn es wirklich notwendig ist und Sie der Quelle vertrauen.
Vorsicht in sozialen Netzwerken: Teilen Sie so wenig persönliche Informationen wie möglich und nutzen Sie die Privatsphäre-Einstellungen.
Regelmäßige Kontrolle der Kontoauszüge: Überprüfen Sie Ihre Bank- und Kreditkartenauszüge regelmäßig auf Unregelmäßigkeiten.
Firewall und Antivirus: Stellen Sie sicher, dass Ihre Computer und Smartphones durch aktuelle Sicherheitssoftware geschützt sind.
Netzwerksicherheit: Nutzen Sie ein sicheres WLAN, idealerweise mit WPA3-Verschlüsselung.
Vorsicht bei öffentlichen WLANs: Vermeiden Sie die Eingabe persönlicher Informationen, wenn Sie ein öffentliches oder nicht gesichertes WLAN nutzen.
Regelmäßige Updates: Halten Sie Betriebssystem und Software immer auf dem neuesten Stand, um Sicherheitslücken zu schließen.
Indem Sie diesen Empfehlungen folgen, können Sie das Risiko eines Identitätsdiebstahls minimieren und im Falle eines Falles schnell und effektiv reagieren.